Empleos en Claro Colombia: Oportunidades Laborales en Tienda y Oficinas

Trabajar en Claro significa formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo de sus colaboradores. Si buscas oportunidades de crecimiento, capacitación continua y un ambiente laboral seguro y colaborativo, estás en el lugar indicado. Descubre las vacantes disponibles y da el siguiente paso en tu trayectoria profesional dentro de una compañía dinámica que valora el talento y el esfuerzo.

1️⃣ Asesor Comercial 📱

📌 Requisitos:

• Secundaria concluida, con estudios adicionales en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras relacionadas como un plus.

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o retail, desarrollando habilidades fundamentales para el desempeño laboral.

• Destrezas destacadas en comunicación efectiva, técnicas de negociación y orientación a objetivos, orientadas a alcanzar resultados positivos.

• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, con proactividad y responsabilidad.

🛠 Funciones:

• Brindar atención personalizada y de calidad a clientes en tienda física y mediante canales digitales, asegurando su satisfacción y fidelización.

• Informar y orientar a los clientes acerca de los distintos productos y servicios de Claro, tales como planes de telefonía, internet y televisión, asegurando una experiencia de atención de calidad.

• Cumplir con los objetivos de ventas establecidos, realizando reportes periódicos a la gerencia y colaborando en estrategias comerciales.

• Apoyar en eventos promocionales y campañas de marketing, garantizando la correcta presentación de productos y exhibiciones en tienda.

• Identificar oportunidades de venta cruzada y proponer soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente.

🎯 Beneficios:

• Sueldo base competitivo más comisiones por ventas, permitiendo un ingreso variable atractivo.

• Capacitación constante en productos, técnicas de venta y atención al cliente.

• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa, con posibilidad de asumir roles de liderazgo comercial.

• Forma parte de un ambiente de trabajo motivador, inclusivo y activo, con principios firmes y una cultura empresarial centrada en la calidad y el alto desempeño.

• Prestaciones de ley completas y programas de bienestar para colaboradores.

2️⃣ Cajero(a) y Atención al Cliente 💳

📌 Requisitos:

• Educación secundaria completa.

• Al menos 3 meses de experiencia en operaciones de caja, pagos electrónicos o atención directa al cliente.

• Habilidades numéricas y de comunicación efectiva.

• Capacidad para desempeñarse en entornos exigentes, manteniendo responsabilidad y proactividad en las tareas asignadas.

🛠 Funciones:

• Procesar pagos de productos y servicios de manera rápida y precisa, asegurando la satisfacción del cliente.

• Brindar atención cordial y personalizada a clientes internos y externos, resolviendo consultas y dudas de manera eficiente.

• Manejar de forma segura efectivo, tarjetas y otros medios de pago electrónicos, cumpliendo con los procedimientos internos.

• Apoyar en la organización de la tienda y control de inventario en caja, garantizando un entorno ordenado y funcional.

• Reportar incidencias o inconsistencias al supervisor para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

🎯 Beneficios:

• Estabilidad laboral con contrato formal y prestaciones de ley.

• Capacitación en sistemas de caja, atención al cliente y procedimientos internos.

• Oportunidades de crecimiento profesional en áreas administrativas y comerciales dentro de Claro.

• Entorno de trabajo seguro, inclusivo y con apoyo de un equipo comprometido.

• Participación en programas de incentivos y reconocimientos por desempeño.

3️⃣ Técnico en Redes y Soporte Técnico 🔧

📌 Requisitos:

• Estudios técnicos en telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.

• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o instalación de redes.

• Conocimiento en equipos de telecomunicaciones, redes y seguridad de datos.

• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con responsabilidad y actitud proactiva.

• Disponibilidad para desplazamientos a clientes residenciales y corporativos según asignación.

🛠 Funciones:

• Instalar, configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando la conectividad y calidad del servicio en hogares y empresas.

• Diagnosticar problemas técnicos en equipos de telecomunicaciones, proponiendo soluciones efectivas y oportunas.

• Cumplir estrictamente con protocolos de seguridad, calidad y procedimientos internos de la empresa.

• Brindar soporte técnico a clientes, resolviendo consultas y garantizando la satisfacción en el servicio.

• Registrar y reportar cualquier incidencia o actualización al supervisor, contribuyendo a la optimización de la operación y el desempeño de las redes.

🎯 Beneficios:

• Salario atractivo con prestaciones legales desde el inicio de la relación laboral, garantizando estabilidad y seguridad para el empleado.

• Formación continua en técnicas de instalación, mantenimiento y soporte de redes para fortalecer tus habilidades.

• Oportunidades de desarrollo profesional en el área de telecomunicaciones y soporte técnico.

• Ambiente de trabajo seguro y colaborativo, con equipos y herramientas actualizadas.

• Posibilidad de crecimiento dentro de Claro hacia cargos de supervisión o proyectos especiales de telecomunicaciones.

4️⃣ Coordinador de Ventas ⚙️

📌 Requisitos:

• Estudios universitarios completados en áreas como Administración, Mercadeo, Negocios o carreras afines, que respalden tu desempeño profesional.

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas, preferiblemente en telecomunicaciones o retail.

• Habilidades de liderazgo, planificación estratégica y gestión de metas comerciales.

• Capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos exigentes, tomando decisiones ágiles y orientadas a resultados específicos.

• Capacidades sobresalientes para comunicarse y negociar eficazmente con clientes internos y externos, garantizando relaciones profesionales sólidas.

🛠 Funciones:

• Supervisar y gestionar las tareas del personal de ventas, asegurando que se alcancen los objetivos comerciales y se mantengan los estándares de calidad de la compañía.

• Monitorear indicadores de desempeño (KPI) y proponer estrategias de mejora continua.

• Apoyar en la planificación de campañas de captación y fidelización de clientes, optimizando la experiencia de usuario.

• Coordinar con otras áreas de la empresa para asegurar el cumplimiento de metas comerciales y operativas.

• Participar en la capacitación y motivación del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

🎯 Beneficios:

• Salario competitivo con bonificaciones por desempeño y cumplimiento de metas.

• Capacitación permanente en técnicas de ventas, gestión de equipos y liderazgo comercial para potenciar tus habilidades profesionales.

• Posibilidad de ascenso y desarrollo profesional dentro de Claro Colombia.

• Disfruta de un empleo estable con prestaciones legales desde el inicio de tu relación laboral, asegurando seguridad y confianza.

• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo con oportunidades para proyectos especiales y crecimiento en el área comercial.

5️⃣ Auxiliar Administrativo 🗂️

📌 Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios finalizados en Administración, Contabilidad o disciplinas afines, proporcionando una base sólida para tu desempeño profesional.

• Experiencia mínima de 6 meses en labores administrativas, preferiblemente en telecomunicaciones, retail o servicios corporativos.

• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y sistemas internos de gestión.

• Habilidades de organización, planificación y manejo de documentación.

• Capacidades de trabajo en equipo, iniciativa propia y orientación hacia el cumplimiento de objetivos y resultados.

🛠 Funciones:

• Elaborar reportes administrativos y controlar la documentación interna de la empresa.

• Apoyar en la coordinación de áreas operativas, gestionando información y facilitando la comunicación interna.

• Mantener archivos físicos y digitales organizados, garantizando disponibilidad y confidencialidad de la información.

• Colaborar en la optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia de la oficina.

• Brindar soporte a otras áreas en tareas administrativas y gestión de proyectos internos.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con prestaciones de ley, incluyendo seguridad social y beneficios adicionales.

• Capacitación constante en gestión administrativa, sistemas internos y herramientas digitales.

• Posibilidad de avanzar en tu trayectoria laboral y desarrollar habilidades profesionales, con oportunidades de crecimiento interno.

• Entorno laboral seguro, organizado y colaborativo, con apoyo continuo del equipo y supervisores.

• Participación en proyectos que fortalecen habilidades administrativas y de coordinación.

6️⃣ Analista de Logística 🚛

📌 Requisitos:

• Estudios universitarios concluidos en áreas como Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines, que respalden tu desempeño profesional.

• Al menos 6 meses de experiencia en gestión de inventarios, transporte o distribución, idealmente en sectores de telecomunicaciones, retail o servicios corporativos.

• Manejo de software y herramientas digitales logísticas, incluyendo sistemas para control de inventarios y planificación de rutas eficientes.

• Capacidad analítica para optimizar procesos y costos de transporte, así como resolver incidencias operativas.

• Habilidades de organización, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

🛠 Funciones:

• Planificar rutas de entrega y coordinar la distribución de productos a clientes o sucursales, garantizando eficiencia y puntualidad.

• Optimizar procesos logísticos, reduciendo tiempos y costos de transporte mediante el uso de sistemas de gestión y herramientas digitales.

• Elaborar reportes de gestión logística y seguimiento de indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones estratégicas.

• Controlar inventarios y stocks, asegurando la disponibilidad de productos y materiales necesarios para las operaciones.

• Colaborar con otros departamentos, como ventas y atención al cliente, para mejorar la coordinación y flujo de información.

🎯 Beneficios:

• Sueldo competitivo con bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas y desempeño.

• Capacitación continua en gestión logística, planificación de rutas y herramientas digitales.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro del área de logística y cadena de suministro.

• Prestaciones de ley y programas de bienestar para asegurar estabilidad y calidad de vida del colaborador.

• Entorno laboral dinámico, seguro y colaborativo, fomentando el aprendizaje y la innovación.

7️⃣ Coordinador de Calidad ✅

📌 Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería Industrial, Calidad, Producción o áreas afines.

• Al menos 1 año de experiencia en control de calidad, gestión de procesos y cumplimiento de estándares, preferiblemente dentro de compañías de telecomunicaciones, manufactura o sector servicios.

• Conocimiento en normas ISO, protocolos de producción y sistemas de aseguramiento de calidad.

• Habilidades para analizar procesos, elaborar reportes y proponer mejoras.

• Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva para coordinar acciones entre distintas áreas operativas.

🛠 Funciones:

• Supervisar y garantizar los estándares de calidad en todas las áreas operativas de la empresa.

• Implementar mejoras en procesos y protocolos de control, asegurando el cumplimiento de normativas internas y externas.

• Elaborar reportes, indicadores y análisis de calidad, facilitando la toma de decisiones estratégicas de la gerencia.

• Coordinar con equipos de producción, logística y atención al cliente para asegurar productos y servicios de alta calidad.

• Capacitar al personal en buenas prácticas y protocolos de calidad, promoviendo cultura de excelencia en la empresa.

🎯 Beneficios:

• Sueldo competitivo y prestaciones de ley, acorde con el mercado y responsabilidades del puesto.

• Capacitación constante en gestión de calidad, normas ISO y mejora de procesos operativos.

• Oportunidades para avanzar en tu trayectoria profesional y consolidar tu carrera dentro de la compañía.

• Entorno de trabajo activo, seguro y colaborativo, que incentiva la formación continua y la innovación constante.

• Participación en programas de bienestar y reconocimiento a la excelencia operativa.

8️⃣ Ejecutivo de Servicio al Cliente 📞

📌 Requisitos:

• Secundaria concluida, con estudios técnicos o universitarios considerados un beneficio adicional.

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, call center o soporte a usuarios.

• Habilidades destacadas en comunicación, solución de incidencias y orientación al cliente.

• Destrezas para desempeñarse eficazmente bajo presión y en entornos colaborativos, asegurando un servicio profesional y de alta calidad.

• Conocimientos básicos en gestión de sistemas internos y registro de información de clientes.

🛠 Funciones:

• Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes por teléfono, chat o canales digitales.

• Proporcionar respuestas y soluciones eficientes, asegurando una experiencia positiva y la lealtad del cliente.

• Registrar información y detalles de interacciones en los sistemas internos de la empresa.

• Coordinar con otras áreas para resolver incidencias y garantizar continuidad del servicio.

• Participar en programas de mejora continua y capacitación en productos y servicios Claro.

🎯 Beneficios:

• Sueldo base competitivo, acorde con el mercado y responsabilidades del puesto.

• Formación continua en servicio al cliente, normas de atención y productos Claro.

• Estabilidad laboral y ambiente seguro y colaborativo.

• Posibilidad de crecimiento profesional y consolidación de trayectoria dentro de la compañía.

• Acceso a programas de incentivos y premios por rendimiento destacado y logros alcanzados.

¿COMO POSTULAR A LAS OPORTUNIDADES LABORALES ?

1️⃣ Ingresa al portal de empleo oficial de tu país y verifica que sea una fuente confiable.
2️⃣ Utiliza los filtros de búsqueda para localizar vacantes que se ajusten a tu ubicación y perfil profesional.
3️⃣ Analiza cuidadosamente las ofertas que se ajusten a tu experiencia y habilidades, garantizando una postulación exitosa.
4️⃣ Envía tu solicitud en línea junto con tu CV actualizado, confirmando que toda la información sea correcta.
5️⃣ Participa en evaluaciones, pruebas o entrevistas que la empresa pueda requerir.
6️⃣ Haz seguimiento del proceso de selección, respondiendo puntualmente a convocatorias o solicitudes adicionales.

VACANTES DISPONIBLES Y PROCESO DE POSTULACIÓN

• Accede a los enlaces directos de las vacantes disponibles, diseñados para que realices tu postulación de manera rápida y práctica, según tu experiencia, habilidades e intereses profesionales.

• Potencia tu desarrollo profesional y construye una carrera sólida dentro de una empresa líder en el sector de consumo masivo en Latinoamérica, con oportunidades de crecimiento reales.

• Revisa cada oferta laboral con atención antes de postular, asegurando que tu perfil cumpla con los requisitos y aumentando tus posibilidades de éxito en compañías reconocidas del mercado regional.

👉 Enlaces a las ofertas laborales:

1. 🇨🇴  COLOMBIA  –  POSTULA AQUÌ