Empleos en Tigo: Oportunidades Laborales en Telecomunicaciones

Tigo Colombia es una de las empresas líderes en telecomunicaciones en Latinoamérica, ofreciendo servicios de telefonía, internet, televisión y soluciones digitales de alta calidad. Formar parte de Tigo significa integrarse a un equipo dinámico, innovador y con enfoque en el desarrollo profesional de sus colaboradores, brindando estabilidad laboral y capacitación constante.

1️⃣ Asesor Comercial 📲

📌 Requisitos:

• Educación secundaria completa; se valoran estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas con ventas, mercadeo o atención al cliente.

• Al menos 6 meses de experiencia comprobada en ventas, retail o atención al cliente, desarrollando habilidades clave en el sector.

• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.

• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo metas y presión.

• Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

🛠 Funciones:

• Brindar atención personalizada a clientes en tiendas físicas y canales digitales, asegurando una experiencia positiva.

• Brindar asesoría y difusión de los productos y servicios de Tigo, resaltando sus beneficios clave y características destacadas.

• Alcanzar las metas de ventas establecidas a nivel diario, semanal y mensual, informando los resultados a la gerencia.

• Mantener actualizada la información de clientes y ventas en sistemas internos.

• Participar en programas de capacitación y actividades de mejora continua para optimizar las estrategias comerciales de la empresa.

🎯 Beneficios:

• Sueldo base competitivo más atractivas comisiones por cumplimiento de objetivos.

• Capacitación constante en productos, técnicas de ventas y atención al cliente.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa, con posibilidades de asumir roles de liderazgo en ventas o gestión comercial.

• Ambiente laboral dinámico y colaborativo, con enfoque en innovación y mejora continua.

2️⃣ Cajero(a) y Atención al Cliente 💳

📌 Requisitos:

• Educación secundaria completa.

• Experiencia mínima de 3 meses en manejo de caja, ventas o atención al cliente, adquiriendo habilidades importantes que aseguren un rendimiento destacado en el sector.

• Habilidades de comunicación efectiva y trato cordial.

• Actitud proactiva, responsabilidad y trabajo en equipo.

🛠 Funciones:

• Procesar pagos de productos y servicios de manera rápida y segura.

• Atender de manera cordial y profesional a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones a sus consultas y garantizando su satisfacción completa.

• Manejar correctamente efectivo, tarjetas y otros medios de pago electrónicos.

• Registrar transacciones en sistemas internos y mantener la información actualizada.

• Colaborar con el equipo en tareas de orden, limpieza y organización de la caja.

🎯 Beneficios:

• Estabilidad laboral con contrato formal y prestaciones de ley.

• Capacitación en sistemas de caja, atención al cliente y procesos internos.

• Oportunidades de crecimiento profesional en áreas administrativas y comerciales dentro de la empresa.

• Ambiente de trabajo activo y cooperativo, centrado en la innovación constante y la satisfacción del cliente.

3️⃣ Técnico en Redes y Soporte Técnico 🔧

📌 Requisitos:

• Estudios técnicos en telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.

• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, instalación o mantenimiento de redes.

• Experiencia y conocimientos en equipos de telecomunicaciones, sistemas de redes y normas de seguridad.

• Capacidad para identificar fallas técnicas y proporcionar soluciones rápidas y efectivas.

• Actitud proactiva, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

🛠 Funciones:

• Instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones en clientes residenciales y corporativos.

• Detectar fallas técnicas en equipos, sistemas y conexiones, ofreciendo soluciones efectivas para garantizar su correcto funcionamiento.

• Velar por el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de calidad en cada área de operación.

• Asesorar a los clientes sobre uso de servicios y funcionamiento de equipos.

• Trabajar junto al equipo técnico para perfeccionar procesos y aumentar la eficiencia en las operaciones.

🎯 Beneficios:

• Sueldo competitivo con prestaciones de ley.

• Capacitación técnica constante en instalación de redes, soporte y equipos de telecomunicaciones.

• Fortalece tu trayectoria profesional con oportunidades de aprendizaje y crecimiento en telecomunicaciones y soporte técnico.

• Oportunidades de crecimiento interno y especialización en tecnologías de la información y comunicación.

4️⃣ Coordinador de Ventas ⚙️

📌 Requisitos:

• Estudios universitarios en Administración, Mercadeo o carreras afines.

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas, preferiblemente en retail o telecomunicaciones.

• Habilidades de liderazgo, planificación y orientación a resultados.

• Capacidad para definir estrategias clave y motivar al equipo, impulsando el logro de objetivos corporativos.

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

🛠 Funciones:

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas en tienda y canales digitales.

• Cumplir y monitorear metas de ventas, asegurando el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs).

• Apoyar en la implementación de estrategias comerciales, captación y fidelización de clientes.

• Elaborar informes de desempeño y análisis de resultados, proponiendo acciones para la mejora continua de procesos y objetivos.

• Colaborar con otras áreas para optimizar procesos y atención al cliente.

🎯 Beneficios:

• Salario competitivo más bonos por desempeño y cumplimiento de metas.

• Recibir formación constante en gestión comercial, liderazgo y técnicas de ventas efectivas.

• Contar con oportunidades reales de progreso profesional y desarrollo de carrera dentro de la compañía.

• Integrarse a un equipo activo y comprometido, enfocado en crecimiento personal y formación continua.

5️⃣ Auxiliar Administrativo 🗂️

📌 Requisitos:

• Formación técnica o universitaria en Administración, Gestión o carreras relacionadas.

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, preferiblemente en empresas de servicios o retail.

• Dominio de herramientas Microsoft Office y experiencia en sistemas internos de gestión empresarial.

• Habilidades organizativas, capacidad de gestión de documentos y archivos.

• Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

🛠 Funciones:

• Elaborar reportes y controlar la documentación interna, asegurando precisión y actualización constante.

• Apoyar en los procesos administrativos y coordinación entre diferentes áreas de la empresa.

• Gestionar información, archivar registros y mantener un control ordenado de la documentación.

• Colaborar en la optimización de procedimientos administrativos y en el seguimiento de políticas internas.

• Brindar soporte en tareas de logística interna y coordinación de actividades para garantizar eficiencia operativa.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con prestaciones de ley, seguridad y estabilidad laboral.

• Capacitación constante en procesos administrativos y herramientas digitales.

• Ambiente laboral seguro, organizado y colaborativo.

• Acceso a posibilidades de crecimiento profesional y fortalecimiento de tu trayectoria dentro de la empresa.

6️⃣ Analista de Logística 🚛

📌 Requisitos:

• Formación universitaria en áreas como Logística, Administración, Ingeniería Industrial o campos relacionados, que respalde tu desempeño profesional.

• Experiencia mínima de 6 meses en control de inventarios, transporte y gestión de almacenes.

• Experiencia en el uso de plataformas digitales y software de gestión logística para monitorear y analizar operaciones.

• Capacidad de análisis, organización y planificación de rutas.

• Proactividad, responsabilidad y habilidades de comunicación para coordinar con diferentes áreas operativas.

🛠 Funciones:

• Planificar rutas de distribución y control de entregas, garantizando puntualidad y eficiencia.

• Optimizar procesos logísticos y reducir costos de transporte, proponiendo mejoras continuas en la operación.

• Elaborar informes de gestión logística y seguimiento de métricas relevantes para facilitar decisiones estratégicas.

• Coordinar con áreas de almacén y transporte para asegurar el flujo eficiente de productos y materiales.

• Participar activamente en la adopción de soluciones logísticas innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y la atención al cliente.

🎯 Beneficios:

• Sueldo competitivo con bonificaciones por desempeño, reconociendo la contribución al éxito de la empresa.

• Desarrollo profesional en gestión logística y cadena de suministro, con capacitación continua.

• Prestaciones de ley acompañadas de iniciativas de bienestar laboral, garantizando un entorno seguro y estable.

• Oportunidad de crecimiento dentro de Tigo, accediendo a roles de supervisión o coordinación logística.

7️⃣ Coordinador de Calidad ✅

📌 Requisitos:

• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Industrial, Gestión de Calidad o carreras relacionadas.

• Experiencia mínima de 1 año en control de calidad, gestión de procesos y estándares operativos.

• Dominio de normas ISO, protocolos de producción y procesos de control de calidad.

• Habilidades de supervisión, liderazgo y análisis de indicadores de calidad.

• Capacidad para implementar mejoras continuas y coordinar con diferentes áreas de la empresa.

🛠 Funciones:

• Supervisar y controlar los estándares de calidad en todas las áreas operativas de la empresa.

• Implementar mejoras en procesos y protocolos de control, asegurando eficiencia y cumplimiento normativo.

• Elaborar reportes, indicadores y métricas de calidad para la toma de decisiones gerenciales.

• Coordinar acciones con los equipos de producción, logística y atención al cliente para mantener altos niveles de calidad en los servicios y productos.

• Participar en auditorías internas y externas, garantizando cumplimiento de normas ISO y políticas internas.

🎯 Beneficios:

• Sueldo competitivo y prestaciones de ley, ofreciendo estabilidad económica y seguridad laboral.

• Capacitación constante en gestión de calidad, estándares operativos y procesos industriales.

• Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro de la empresa, desarrollando liderazgo en áreas estratégicas.

• Integración a un equipo dinámico, innovador y enfocado en la mejora continua dentro del sector de telecomunicaciones.

8️⃣ Ejecutivo de Servicio al Cliente 📞

📌 Requisitos:

• Educación secundaria completa; estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicación o disciplinas relacionadas son valorados.

• Al menos 3 meses de experiencia comprobada en atención al cliente, call center o cargos equivalentes, desarrollando habilidades fundamentales para el sector.

• Habilidades destacadas en comunicación, resolución de problemas y desempeño eficiente bajo presión.

• Registrar información de clientes en sistemas internos y realizar seguimiento a sus solicitudes de manera eficiente.

• Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.

🛠 Funciones:

• Atender consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y canales digitales de Tigo.

• Gestionar reclamos, incidencias y solicitudes especiales, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.

• Actualizar y gestionar información de clientes en plataformas internas, asegurando exactitud y protección de datos.”

• Trabajar de manera conjunta con otros equipos para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.

• Tomar parte en programas de capacitación y procedimientos internos orientados a mejorar la atención y eficiencia de los servicios.

🎯 Beneficios:

• Sueldo base atractivo con oportunidades de bonificaciones e incentivos según desempeño y resultados.

• Capacitación continua en atención al cliente, productos y servicios de Tigo, fortaleciendo competencias profesionales.

• Estabilidad laboral con contrato formal y prestaciones de ley.

• Oportunidades de crecimiento profesional y consolidación de carrera dentro de la empresa, integrándote a un equipo dinámico y enfocado en la innovación.

¿COMO POSTULAR A LAS OPORTUNIDADES LABORALES ?

1️⃣ Accede al portal de empleo oficial de tu país y confirma que sea una fuente confiable.
2️⃣ Aplica los filtros de búsqueda disponibles para encontrar vacantes que se ajusten a tu ubicación y perfil profesional.
3️⃣ Examina cuidadosamente las ofertas que coincidan con tus habilidades y experiencia, asegurando una postulación efectiva.
4️⃣ Envía tu solicitud en línea junto con tu CV actualizado, verificando que todos los datos sean precisos y completos.
5️⃣ Participa en evaluaciones, pruebas o entrevistas requeridas por la empresa durante el proceso de selección.
6️⃣ Realiza seguimiento al proceso de postulación, respondiendo puntualmente a convocatorias o solicitudes adicionales.

VACANTES DISPONIBLES Y PROCESO DE POSTULACIÓN

• Accede fácilmente a los enlaces directos de empleo, diseñados para postular de forma rápida y práctica según tu perfil, competencias y objetivos profesionales.

• Desarrolla tu trayectoria profesional formando parte de una compañía líder en consumo masivo en Latinoamérica, con oportunidades reales para crecer y consolidar tu carrera.

• Analiza detalladamente cada oferta de empleo antes de enviar tu postulación, asegurando que tu perfil profesional se ajuste a los requerimientos y potenciando tus oportunidades en compañías destacadas del mercado regional.

👉 Enlaces a las ofertas laborales:

1. 🇨🇴  COLOMBIA  –  POSTULA AQUÌ