Domino’s es una de las cadenas de pizzerías más reconocidas a nivel nacional e internacional, famosa por su calidad, rapidez y servicio al cliente. La empresa se distingue por ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, donde cada colaborador puede desarrollarse, aprender y crecer profesionalmente.
Trabajar en Domino’s significa formar parte de un equipo profesional, organizado y motivador, donde se valoran tanto el compromiso como la actitud proactiva. Cada puesto dentro de la empresa cuenta con responsabilidades claras, funciones definidas y beneficios competitivos, lo que permite a los empleados desarrollarse en un entorno seguro y estable.
Además, Domino’s ofrece oportunidades de capacitación constante, planes de crecimiento interno y un entorno laboral que fomenta el trabajo en equipo y la eficiencia, asegurando que cada miembro se sienta valorado y respaldado.
1. Repartidor de Pizza 🛵
📌 Requisitos:
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Licencia de conducir vigente tipo A o de motociclista, indispensable para realizar entregas seguras y eficientes.
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Experiencia comprobable de al menos 6 meses en reparto (deseable), preferiblemente en el sector de alimentos o mensajería, para asegurar un manejo seguro y responsable de la unidad.
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Dominio de rutas locales, lo que permite mejorar los tiempos de entrega y garantizar un servicio ágil y puntual.
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Competencias en comunicación asertiva, necesarias para mantener una interacción clara con clientes y coordinación con el restaurante.
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Responsabilidad y puntualidad, claves para cumplir con los horarios establecidos y mantener la confianza de la marca.
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Condición física adecuada, ya que el puesto implica movilidad constante y conducción de vehículos.
🛠 Funciones:
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Entregar pedidos a domicilio de manera rápida y segura, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones y cumplan con los tiempos establecidos.
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Manejo responsable de la motocicleta o vehículo asignado, cumpliendo con las normas de tránsito y las políticas internas de Domino’s.
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Reportar incidencias de entrega y mantener comunicación con el restaurante, como retrasos, direcciones incorrectas o pedidos especiales.
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Revisión y mantenimiento básico del vehículo, como niveles de combustible, aceite y presión de llantas para garantizar seguridad.
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Apoyo en la carga y descarga de pedidos, asegurando que cada entrega esté completa y organizada.
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Brindar atención cordial a los clientes, representando la marca y garantizando satisfacción.
🎯 Beneficios:
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Sueldo base + propinas, con posibilidad de incrementar ingresos según desempeño y número de entregas.
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Bonos por puntualidad y desempeño, que premian la responsabilidad y eficiencia en la ruta.
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Seguro médico y prestaciones de ley, incluyendo aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
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Capacitación constante, con entrenamientos en manejo seguro, atención al cliente y procesos internos de la empresa.
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Oportunidad de crecimiento, con posibilidades de avanzar a puestos como repartidor senior, supervisor de rutas o coordinador logístico.
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Ambiente laboral dinámico y motivador, formando parte de una empresa reconocida a nivel nacional e internacional.
2. Cajero/Atención al Cliente 💳
📌 Requisitos:
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Escolaridad mínima: secundaria finalizada (preferentemente preparatoria), necesaria para asegurar la comprensión de procesos básicos y el manejo adecuado de información.
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Competencia en atención al cliente y administración de efectivo, esencial para brindar un servicio ágil, cordial y preciso.
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Disponibilidad para cumplir turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados, de acuerdo con las necesidades operativas de la sucursal.
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Capacidad de organización y concentración, necesaria para registrar pedidos y cobrar de manera correcta.
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Actitud positiva y proactiva, fundamental para mantener un ambiente de atención amable y eficiente.
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Manejo básico de sistemas de punto de venta (POS), útil para registrar pedidos y generar facturas de manera rápida.
🛠 Funciones:
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Recepción y registro de pedidos, ya sea en mostrador, por teléfono o por aplicaciones digitales, asegurando que cada pedido sea correctamente capturado.
- Manejo de diferentes medios de pago como efectivo, tarjetas de débito/crédito y otras formas autorizadas, garantizando precisión y confiabilidad en el proceso.
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Atención al cliente cordial y eficiente, brindando soluciones rápidas a dudas, recomendaciones y posibles incidencias.
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Apoyo en la gestión del área de caja, garantizando que el espacio se mantenga limpio, organizado y en condiciones óptimas para brindar a los clientes una atención ágil, eficiente y de calidad.
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Mantener comunicación constante con cocina y repartidores, garantizando que cada pedido se prepare de manera adecuada, se entregue completo y llegue al cliente con puntualidad.
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Cumplimiento de normas de seguridad y manejo de efectivo, protegiendo tanto al personal como a la empresa.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo, acorde al mercado y a la experiencia del colaborador.
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Prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro social, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
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Capacitación en atención al cliente y manejo de sistemas de punto de venta, para mejorar habilidades y desempeño.
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Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa, con posibilidades de avanzar a roles de supervisor de turno o encargado de sucursal.
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Ambiente laboral dinámico y motivador, en una empresa reconocida a nivel nacional e internacional.
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Reconocimiento al desempeño, con programas de incentivos para quienes superan metas de atención y ventas.
3. Pizzero 🍕
📌 Requisitos:
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Secundaria concluida, requisito académico mínimo para garantizar comprensión de instrucciones, recetas y normas de higiene.
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Experiencia en cocina rápida o pizzerías (deseable), preferentemente en preparación de alimentos, control de tiempos y manejo de ingredientes.
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Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, ya que la producción requiere coordinación con compañeros y cumplimiento de tiempos estrictos.
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Atención al detalle, fundamental para preparar productos con la calidad y presentación estándar de Domino’s.
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Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria, asegurando la calidad de los alimentos y la seguridad del personal.
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Actitud proactiva y responsable, para mantener la eficiencia en la cocina y cumplir con los pedidos correctamente.
🛠 Funciones:
- Elaborar pizzas y otros productos siguiendo las recetas establecidas, asegurando uniformidad en el sabor y la presentación.
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Mantener limpieza y orden en la estación de trabajo, asegurando un ambiente seguro e higiénico.
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Supervisar la calidad de los ingredientes y productos finales, verificando frescura, punto de cocción y presentación antes de su despacho.
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Coordinar con repartidores y cajeros, garantizando que cada pedido salga completo y dentro del tiempo establecido.
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Colaborar en el control de inventarios de cocina, gestionando el uso adecuado de insumos y reduciendo el desperdicio de materia prima.
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Cumplimiento de procedimientos internos, incluyendo tiempos de preparación, normas de seguridad y atención a pedidos especiales.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo, con pagos puntuales y acorde al mercado de comida rápida.
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Capacitación constante, con entrenamientos en preparación de alimentos, higiene y atención a pedidos.
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Prestaciones de ley y adicionales según desempeño, incluyendo seguro social, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
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Oportunidades de crecimiento, con posibilidad de avanzar a roles como Pizzero Senior, Encargado de Cocina o Supervisor de Turno.
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Ambiente laboral dinámico y profesional, trabajando en equipo y bajo estándares de calidad internacional.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos para quienes mantienen la eficiencia, calidad y cumplimiento de pedidos.
4. Encargado de Turno 🕒
📌 Requisitos:
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Bachillerato o carrera técnica concluida, requisito académico mínimo para garantizar conocimientos administrativos y operativos.
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Experiencia mínima de 1 año en supervisión de restaurantes o tiendas de comida rápida, con habilidades comprobadas en gestión de personal y control de operaciones.
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Habilidades de liderazgo y organización, necesarias para coordinar equipos, asignar tareas y mantener el flujo eficiente del restaurante.
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Capacidad de resolución de problemas, para actuar rápidamente ante incidencias operativas o de clientes.
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Orientación al servicio y comunicación efectiva, para motivar al personal y garantizar la satisfacción del cliente.
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Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, considerando horarios de fines de semana y días festivos, según las necesidades operativas de la empresa.
🛠 Funciones:
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Supervisar al personal durante el turno, asegurando que cada colaborador cumpla con sus responsabilidades.
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Asegurar cumplimiento de estándares de calidad y servicio, verificando que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
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Manejo de inventarios y reportes de ventas, controlando existencias, entradas y salidas de productos.
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Coordinar la operación entre cocina, cajeros y repartidores, para mantener la eficiencia y calidad en la atención al cliente.
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Capacitación y apoyo al personal, instruyendo a nuevos colaboradores y reforzando habilidades del equipo.
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Control de limpieza, orden y seguridad, cumpliendo con normas internas y reglamentos sanitarios.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo + bonos por desempeño, premiando la eficiencia y el liderazgo durante el turno.
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Seguro médico y prestaciones superiores a la ley, con beneficios como aguinaldo, vacaciones pagadas y prima vacacional para mayor seguridad y bienestar del trabajador.
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Oportunidad de crecimiento a gerente de sucursal, con planes de desarrollo profesional y promoción interna.
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Capacitación continua en gestión de equipos, liderazgo y atención al cliente, fortaleciendo las competencias profesionales.
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Entorno laboral dinámico y motivador, que impulsa el trabajo en equipo y promueve la excelencia operativa.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos por cumplir metas de ventas, calidad y satisfacción del cliente.
5. Gerente de Sucursal 📊
📌 Requisitos:
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Licenciatura en Administración, Gastronomía o carreras afines, requisito esencial para administrar de manera eficiente los recursos de la sucursal y optimizar los procesos operativos.
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Se requiere experiencia mínima de 2 años en la gestión de restaurantes o establecimientos de comida rápida, con trayectoria comprobable en supervisión de personal, control operativo y logro de objetivos.
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Habilidad en comunicación y resolución de conflictos, para mantener un ambiente laboral armonioso y atención al cliente de calidad.
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Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria, garantizando operaciones seguras y productos de alta calidad.
🛠 Funciones:
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Supervisar operaciones completas de la sucursal, asegurando eficiencia en todas las áreas: cocina, atención al cliente, caja y reparto.
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Gestionar inventarios, personal y atención al cliente, controlando existencias, asignando tareas y verificando la satisfacción del cliente.
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Implementar estrategias para aumentar ventas y eficiencia, como promociones, optimización de procesos y motivación del personal.
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Elaborar reportes de rendimiento, controlando indicadores clave como ventas, costos, desperdicios y tiempos de entrega.
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Capacitar y desarrollar al equipo, promoviendo crecimiento profesional y mejora continua.
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Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y calidad, supervisando que los procedimientos internos se cumplan estrictamente.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo + bonos de productividad, recompensando el logro de objetivos y desempeño sobresaliente.
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Prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro médico, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y otros beneficios adicionales.
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Desarrollo profesional dentro de la empresa, con oportunidades de ascenso a roles regionales o corporativos.
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Capacitación constante, en liderazgo, gestión operativa y estrategias de ventas.
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Ambiente laboral profesional y motivador, trabajando en una empresa reconocida a nivel nacional e internacional.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos y programas de premiación para gerentes destacados.
6. Auxiliar de Cocina 🔪
📌 Requisitos:
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Secundaria concluida, requisito académico mínimo para comprender instrucciones, recetas y normas de higiene.
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Experiencia previa en cocina (deseable), especialmente en la preparación de alimentos rápidos o en pizzerías, lo que facilita un mejor desempeño en la elaboración de productos.
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Disponibilidad de horario y trabajo en equipo, ya que las operaciones requieren flexibilidad y coordinación con el personal de cocina y repartidores.
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Habilidad para seguir instrucciones, esencial para apoyar al pizzero en la elaboración correcta de productos.
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Atención a la limpieza y orden, cumpliendo con los estándares de higiene y seguridad alimentaria.
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Responsabilidad y proactividad, para garantizar que las tareas se realicen a tiempo y con calidad.
🛠 Funciones:
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Preparar ingredientes y apoyar al pizzero en la elaboración de productos, garantizando que los pedidos se realicen de acuerdo a los estándares de Domino’s.
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Mantener limpieza y orden en la cocina, incluyendo utensilios, superficies y equipos de trabajo.
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Cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria, asegurando un ambiente seguro y alimentos de calidad.
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Apoyar en el control de inventarios de cocina, verificando que los insumos estén disponibles y en buen estado.
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Apoyo al equipo de cocina y personal en turno, garantizando eficiencia y puntualidad en la preparación de pedidos.
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Colaboración en la recepción y almacenamiento de insumos, cumpliendo con los procedimientos establecidos para asegurar frescura y adecuado manejo de los productos.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo, con pagos puntuales y acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto.
-
Prestaciones de ley, incluyendo seguro social, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
-
Capacitación constante, para mejorar habilidades en preparación de alimentos, higiene y manejo de procesos.
-
Posibilidad de crecimiento, con oportunidad de avanzar a roles como Pizzero, Encargado de Turno o Supervisor de Cocina.
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Ambiente laboral seguro y profesional, fomentando trabajo en equipo y eficiencia en la operación.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos para quienes cumplen y superan metas de producción y calidad.
7. Mensajero / Logística 🚚
📌 Requisitos:
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Licencia de conducir vigente, indispensable para la distribución segura de insumos y mercancía entre sucursales.
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Conocimiento de rutas locales, para optimizar tiempos de entrega y garantizar puntualidad en la distribución.
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Secundaria concluida, requisito académico mínimo para el registro de movimientos y comunicación con supervisores.
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Responsabilidad y puntualidad, cualidades indispensables para garantizar la eficiencia operativa y la confiabilidad en los procesos logísticos.
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Habilidad para trabajar en equipo, coordinándose con sucursales y personal de cocina para asegurar un flujo constante de productos.
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Condición física adecuada, ya que el puesto puede requerir manejo de cargas y movimiento constante.
🛠 Funciones:
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Apoyo en la distribución de insumos entre sucursales, asegurando que cada unidad reciba los productos necesarios para su operación diaria.
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Entrega y recepción de mercancía según planificación, verificando cantidades, calidad y estado de los productos.
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Mantener registro de movimientos y reportar incidencias, incluyendo faltantes, daños o retrasos en la entrega.
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Colaborar con supervisores y gerentes, para ajustar rutas y horarios según necesidades de operación.
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Cumplir normas de seguridad y manejo de mercancía, asegurando integridad de productos y vehículos.
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Apoyo en la organización del área de logística, manteniendo orden y control en bodegas o zonas de carga.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo, ajustado a la experiencia y nivel de responsabilidad del puesto.
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Seguro médico y prestaciones de ley, que incluyen aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
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Capacitación en logística interna, orientada al fortalecimiento de habilidades en distribución, control de inventarios y gestión de mercancía.
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Oportunidad de crecimiento profesional, con posibilidad de avanzar a roles de coordinador de logística o supervisor de rutas.
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Ambiente laboral seguro y profesional, trabajando en equipo y bajo estándares de calidad de Domino’s.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos para quienes cumplen metas de puntualidad, eficiencia y cuidado de mercancía.
8. Coordinador de Inventarios 📦
📌 Requisitos:
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Bachillerato o carrera técnica concluida, necesaria para comprender procesos administrativos y operativos de inventario.
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Experiencia en control de inventarios y manejo de software, como sistemas de gestión de stock o ERP, para garantizar precisión y eficiencia.
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Habilidad en análisis de datos y organización, para interpretar información, detectar discrepancias y optimizar recursos.
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Responsabilidad y atención al detalle, esenciales para asegurar que los productos e insumos estén disponibles según demanda.
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Habilidad en comunicación y coordinación, necesaria para colaborar de manera efectiva con las áreas de cocina, logística y gerencia.
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Conocimiento básico de normas de almacenamiento y manejo de alimentos, garantizando la calidad y frescura de los productos.
🛠 Funciones:
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Supervisar entradas y salidas de productos e insumos, asegurando un control preciso de inventarios y evitando faltantes o sobrantes en el almacén.
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Elaborar reportes periódicos de stock, facilitando la gestión del inventario y apoyando la toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa.
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Coordinar con cocina y gerencia, para planificar pedidos, ajustar niveles de stock y garantizar disponibilidad de productos.
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Implementar procedimientos de almacenamiento y rotación de productos, siguiendo normas de higiene y seguridad alimentaria.
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Supervisar el orden y limpieza de áreas de inventario, asegurando un entorno seguro y eficiente.
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Apoyo en auditorías internas o externas, proporcionando información detallada y actualizada sobre inventarios.
🎯 Beneficios:
-
Sueldo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.
-
Prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro médico, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
-
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa, con posibilidad de avanzar a coordinador senior o roles administrativos regionales.
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Capacitación continua, enfocada en el desarrollo de habilidades en manejo de inventarios, uso de software especializado y optimización de procesos logísticos.
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Ambiente laboral seguro y profesional, trabajando en equipo y bajo estándares de calidad de Domino’s.
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Reconocimiento al desempeño, con incentivos para quienes cumplen metas de precisión, eficiencia y organización.
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6️⃣ Revisa constantemente el seguimiento del proceso para responder de forma oportuna a convocatorias o entrevistas.
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